In Deutschland kursiert derzeit eine neue Betrugsmasche: Kriminelle geben sich am Telefon als Mitarbeiter von Krankenkassen aus, um an persönliche Daten und Kontoverbindungen von Versicherten zu gelangen.
So gehen die Betrüger vor:
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- Sie rufen vermeintlich im Auftrag der Krankenkasse an und behaupten, dass es Probleme mit der Beitragszahlung oder der Versicherungskarte gebe.
- Sie versuchen, die Angerufenen dazu zu bringen, persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Bankverbindung preiszugeben.
- In einigen Fällen fordern sie die Angerufenen auch auf, Software auf ihrem Computer zu installieren, die ihnen angeblich dabei helfen soll, die Probleme zu beheben.
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Woran Sie falsche Krankenkassenanrufe erkennen können:
- Die Anrufer fordern persönliche Daten wie Kontoverbindungen oder Passwörter ab.
- Sie üben Druck aus und versuchen, die Angerufenen zu einer schnellen Entscheidung zu drängen.
- Sie verweigern die Herausgabe ihrer Kontaktdaten oder geben eine falsche Telefonnummer an.
So schützen Sie sich:
- Seien Sie misstrauisch gegenüber Anrufen von angeblichen Krankenkassenmitarbeitern.
- Geben Sie niemals persönliche Daten am Telefon preis.
- Rufen Sie bei Ihrer Krankenkasse zurück, wenn Sie Zweifel an der Identität des Anrufers haben.
- Verwenden Sie niemals Software, die Ihnen von unbekannten Personen angeboten wird.
Was tun, wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind?
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- Wenden Sie sich an Ihre Bank und lassen Sie Ihre Konten sperren.
- Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
- Informieren Sie Ihre Krankenkasse über den Vorfall.
Weitere Informationen:
- Bundesministerium für Gesundheit
- Bundeszentrale für Verbraucherzentrale
- Polizeiliche Kriminalprävention
Wichtig: Seien Sie wachsam und schützen Sie sich vor dieser neuen Betrugsmasche! Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und geben Sie niemals persönliche Daten am Telefon preis.
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